" 到 XXX的火車票太難搶啦,需要妳助我壹臂之力!" 相信大部分人都曾接到過或發出過此類搶票助力請求。12306 此前試點了候補車票功能,5月22日,服務擴大到所有旅客列車。
當您打開 12306 網站或者 APP,看到相關車次的席別余票顯示了 " 候補 " 字樣,就可以手動添加了。
最多隻能添加 4 個候補需求,經過人證核驗就可以下訂單了,您隻需要預付票款,不收取額外費用。
電影劇照,圖文無關
5 月 22 日,記者從 12306 網站上獲悉,從 5 月 22 日起,12306 網站在前期試點的基礎上,將鐵路候補購票服務擴大到所有旅客列車。
候補購票服務指在通過 12306 網站和 APP 購票時,如遇所需車次、席別無票,可自願按日期、車次、席別、預付款提交購票需求,售票係統自動安排網上排隊候補,當對應的車次、席別因退票、改簽等業務產生可供發售的車票時,係統自動兌現車票,並將購票結果通知購票人。
通過APP完成人證核驗
打開 12306 網站或 APP,當您查詢到沒有余票時,頁麵會在相關車次的席別余票顯示列表中出現 " 候補 " 字樣,旅客可根據需求點擊相應車次、席別對應的 " 候補 " 區域,係統將該需求自動加入當前候補購票需求列表。候補購票功能不收取額外費用。
為此,記者通過登陸 12306 官網了解到,12306 網站的所有註冊用戶均可自願申請獲得該項服務。為了保證候補需求的真實性,在申請該項服務前,用戶需進行人證壹致性核驗。
目前已通過人證壹致性核驗的用戶及激活的 " 鐵路暢行 " 會員,可自動獲得該項服務。
用戶可通過鐵路 12306APP 個人中心的人證核驗入口按引導完成驗證。
最多添加4個候補需求
記者通過 12306APP 體驗,以 5 月 24 日長沙至北京的車次搜索,查看車次列表。發現 G66、G404 等車次都有 " 候補 " 席別可選。
在候補票數量以及時間上,係統規定同壹候補訂單中每個乘車日期最多可包含 2 個不同 " 車次 + 席別 " 的組合需求,而且隻能選擇兩個相鄰的乘車日期。
如果您發現最理想的車次已售罄,可以選擇相鄰兩個乘車日期的不同車次,可添加 4 個候補需求,每個候補訂單最多可添加 3 個乘車人,但值得註意的是,多人出行時,可能分配到不同車廂。
與此同時,係統還會顯示出候補購票需求列表,並顯示每個候補需求的當前排位。
按照要求,候補訂單提交成功後需在 30 分鐘內完成支付,完成候補預付款支付後,候補購票訂單立即生效。
步驟解讀
第 1 步:人證壹致核驗
候補購票如何操作?怎麽提交候補購票訂單?如何添加 " 車次 + 席別 " 的組合需求呢?
記者登錄 12306,嘗試了壹下,大約需要人證核驗、候補訂單提交、候補訂單支付等三個步驟。
首先打開鐵路 12306 的 APP,點擊 " 我的 "、人證核驗,然後開始進行核驗。
12306 網站的所有註冊用戶均可自願申請試點列車的候補購票服務。申請該項服務前,用戶需進行人證壹致性核驗。目前已通過人證壹致性核驗的註冊用戶、通過核驗的鐵路暢行常旅客用戶均無需再辦理核驗。
在車次列表裏有候補席位時,會出現 " 候補 " 字樣,點擊 + 號加入候補訂單。
第 2 步:選擇候補方案
當旅客在 12306 網站(含手機客戶端)購票,輸入乘車日期、發到站等信息查詢沒有余票時,頁麵會在相關車次的席別余票顯示列表中出現 " 候補 " 字樣,旅客可根據需求點擊相應車次、席別對應的 " 候補 " 區域,係統將該需求自動加入當前候補購票需求列表。
每位用戶可提交 1 個候補訂單,1 個訂單中可添加發到站相同(可以是同城的不同車站)的 2 個相鄰的乘車日期,每個乘車日期可添加 2 個不同 " 車次 + 席別 " 的組合需求。另外需要提醒的是,衹有在相關車次的余票顯示列表中出現 " 候補 " 字樣的旅客才可以根據需求提交候補訂單。
點擊下方 " 候補下單 ",查看候補列表,並選擇 " 下壹步 "。
第 3 步:提交訂單支付
候補訂單提交成功後,需在 30 分鐘內完成支付,完成候補預付款支付後,候補購票訂單立即生效。
候補購票訂單生效後,相關候補需求不可修改,如需變更,可終止訂單後重新操作。兌現時,按照候補訂單生效的時間順序,兌現符合條件的候補需求。預付款按該單不同組合需求中票款的最高額度計算,比如臥鋪按下鋪票價計算。
提交訂單並支付預付款。
第 4 步:完成購票訂單
候補購票預付款支付成功後,係統將持續嘗試為旅客兌現候補需求,若有匹配需求的車票,係統將自動為您生成已支付訂單,預付款大於實際票款的,係統將自動退回差額票款;若無匹配需求的車票,係統將在截止兌現時間自動終止兌現,用戶主動終止或係統自動終止候補的,係統自動全額退還預付款。兌現成功或自動終止時,將通過旅客選擇的通知方式進行告知,請註意查收消息並關註 " 候補訂單 " 兌現狀態。兌現成功車票視為已購車票,退改簽按既有規則辦理。
如果候補購票成功,可以登錄 12306 網站,在個人中心導航欄上點擊 " 候補訂單 " 可進入訂單查看頁,候補訂單分為 " 待支付訂單 "、" 待兌現訂單 " 和 " 已處理訂單 " 三個選項。
體驗
速度和成功率優於搶票軟件
實際上,今年春運,鐵路部門便首次推出了候補購票服務試點。
通過已上線的 " 候補購票 " 功能,旅客遇到車票售完的情況,在 12306 平臺登記購票信息支付預購票資金後,如有退票、余票,12306 係統將自動為其購票,其購票速度和成功率都要強於搶票軟件。
" 到 XXX的火車票太難搶啦,需要妳助我壹臂之力!" 相信大部分人都曾接到過或發出過此類搶票助力請求。12306 此前試點了候補車票功能,5月22日,服務擴大到所有旅客列車。
當您打開 12306 網站或者 APP,看到相關車次的席別余票顯示了 " 候補 " 字樣,就可以手動添加了。
最多隻能添加 4 個候補需求,經過人證核驗就可以下訂單了,您隻需要預付票款,不收取額外費用。
電影劇照,圖文無關
5 月 22 日,記者從 12306 網站上獲悉,從 5 月 22 日起,12306 網站在前期試點的基礎上,將鐵路候補購票服務擴大到所有旅客列車。
候補購票服務指在通過 12306 網站和 APP 購票時,如遇所需車次、席別無票,可自願按日期、車次、席別、預付款提交購票需求,售票係統自動安排網上排隊候補,當對應的車次、席別因退票、改簽等業務產生可供發售的車票時,係統自動兌現車票,並將購票結果通知購票人。
通過APP完成人證核驗
打開 12306 網站或 APP,當您查詢到沒有余票時,頁麵會在相關車次的席別余票顯示列表中出現 " 候補 " 字樣,旅客可根據需求點擊相應車次、席別對應的 " 候補 " 區域,係統將該需求自動加入當前候補購票需求列表。候補購票功能不收取額外費用。
為此,記者通過登陸 12306 官網了解到,12306 網站的所有註冊用戶均可自願申請獲得該項服務。為了保證候補需求的真實性,在申請該項服務前,用戶需進行人證壹致性核驗。
目前已通過人證壹致性核驗的用戶及激活的 " 鐵路暢行 " 會員,可自動獲得該項服務。
用戶可通過鐵路 12306APP 個人中心的人證核驗入口按引導完成驗證。
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記者通過 12306APP 體驗,以 5 月 24 日長沙至北京的車次搜索,查看車次列表。發現 G66、G404 等車次都有 " 候補 " 席別可選。
在候補票數量以及時間上,係統規定同壹候補訂單中每個乘車日期最多可包含 2 個不同 " 車次 + 席別 " 的組合需求,而且隻能選擇兩個相鄰的乘車日期。
如果您發現最理想的車次已售罄,可以選擇相鄰兩個乘車日期的不同車次,可添加 4 個候補需求,每個候補訂單最多可添加 3 個乘車人,但值得註意的是,多人出行時,可能分配到不同車廂。
與此同時,係統還會顯示出候補購票需求列表,並顯示每個候補需求的當前排位。
按照要求,候補訂單提交成功後需在 30 分鐘內完成支付,完成候補預付款支付後,候補購票訂單立即生效。
步驟解讀
第 1 步:人證壹致核驗
候補購票如何操作?怎麽提交候補購票訂單?如何添加 " 車次 + 席別 " 的組合需求呢?
記者登錄 12306,嘗試了壹下,大約需要人證核驗、候補訂單提交、候補訂單支付等三個步驟。
首先打開鐵路 12306 的 APP,點擊 " 我的 "、人證核驗,然後開始進行核驗。
12306 網站的所有註冊用戶均可自願申請試點列車的候補購票服務。申請該項服務前,用戶需進行人證壹致性核驗。目前已通過人證壹致性核驗的註冊用戶、通過核驗的鐵路暢行常旅客用戶均無需再辦理核驗。
在車次列表裏有候補席位時,會出現 " 候補 " 字樣,點擊 + 號加入候補訂單。
第 2 步:選擇候補方案
當旅客在 12306 網站(含手機客戶端)購票,輸入乘車日期、發到站等信息查詢沒有余票時,頁麵會在相關車次的席別余票顯示列表中出現 " 候補 " 字樣,旅客可根據需求點擊相應車次、席別對應的 " 候補 " 區域,係統將該需求自動加入當前候補購票需求列表。
每位用戶可提交 1 個候補訂單,1 個訂單中可添加發到站相同(可以是同城的不同車站)的 2 個相鄰的乘車日期,每個乘車日期可添加 2 個不同 " 車次 + 席別 " 的組合需求。另外需要提醒的是,衹有在相關車次的余票顯示列表中出現 " 候補 " 字樣的旅客才可以根據需求提交候補訂單。
點擊下方 " 候補下單 ",查看候補列表,並選擇 " 下壹步 "。
第 3 步:提交訂單支付
候補訂單提交成功後,需在 30 分鐘內完成支付,完成候補預付款支付後,候補購票訂單立即生效。
候補購票訂單生效後,相關候補需求不可修改,如需變更,可終止訂單後重新操作。兌現時,按照候補訂單生效的時間順序,兌現符合條件的候補需求。預付款按該單不同組合需求中票款的最高額度計算,比如臥鋪按下鋪票價計算。
提交訂單並支付預付款。
第 4 步:完成購票訂單
候補購票預付款支付成功後,係統將持續嘗試為旅客兌現候補需求,若有匹配需求的車票,係統將自動為您生成已支付訂單,預付款大於實際票款的,係統將自動退回差額票款;若無匹配需求的車票,係統將在截止兌現時間自動終止兌現,用戶主動終止或係統自動終止候補的,係統自動全額退還預付款。兌現成功或自動終止時,將通過旅客選擇的通知方式進行告知,請註意查收消息並關註 " 候補訂單 " 兌現狀態。兌現成功車票視為已購車票,退改簽按既有規則辦理。
如果候補購票成功,可以登錄 12306 網站,在個人中心導航欄上點擊 " 候補訂單 " 可進入訂單查看頁,候補訂單分為 " 待支付訂單 "、" 待兌現訂單 " 和 " 已處理訂單 " 三個選項。
體驗
速度和成功率優於搶票軟件
實際上,今年春運,鐵路部門便首次推出了候補購票服務試點。
通過已上線的 " 候補購票 " 功能,旅客遇到車票售完的情況,在 12306 平臺登記購票信息支付預購票資金後,如有退票、余票,12306 係統將自動為其購票,其購票速度和成功率都要強於搶票軟件。